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調里程表、合格證造假 二手車索賠案消費者勝訴過半

瀏覽:500次作者:常林  來源:法制晚報  2018-6-12 14:14:29

【摘要】法制晚報?看法新聞(記者 洪雪)車輛里程表顯示里程數9000公里的二手車,經檢測行駛公里數在交易前一個月就已達到2萬公里,最終某銷售公司因為欺詐而被二中院法院判決三倍賠償。

二手車因價格實惠,日益受到消費者青睞。然而,因部分消費者購車經驗不足、個別商家未誠信經營以及市場規范不健全等因素,近年,二手車交易糾紛頻發。

今日上午,二中院發布購買二手車交易糾紛審理情況、案例及提示。法官表示,從判決結果看,消費者勝訴過半,但消費者提出三倍賠償的勝訴較少。

數據

二手車交易糾紛增長快

據介紹,2015年1月至2018年3月,二中院共審結因購買二手車引起的消費者維權案件25件,其中2015年6件、2016年7件、2017年8件、2018年第1季度4件,在同期審結的全部新舊機動車買賣糾紛案件中占比分別為19%、18%、20%、57%。從2018年以來的情況看,此類案件呈較快增長態勢。

在25件案件中,16件消費者起訴了二手車經銷企業,9件起訴了車輛登記人,其中4件消費者還同時起訴了舊機動車交易市場,要求市場與經銷企業承擔連帶責任。維權訴求較為集中。

近一半購車者要求三倍賠償

消費者的訴訟請求集中在三方面:一是以銷售者存在欺詐行為或根本違約為由,要求撤銷或解除合同,并退車、退款;二是要求銷售者賠償稅費、保險費、維修費、檢測費等交易損失;三是以銷售者存在欺詐行為為由,要求銷售者依據《消費者權益保護法》第五十五條第一款的規定,賠償三倍價款的懲罰性賠償金。在25件案件中,有12件案件消費者提出了三倍賠償。

從判決結果看,維權勝訴率過半,但懲罰性賠償適用較少。13件案件全部或部分支持了消費者的訴訟請求,占全部案件的52%,但僅3件案件構成欺詐行為的認定要件,判決懲罰性賠償即三倍賠償,適用并不普遍。

解讀四大原因導致糾紛多

1 不具備法定證明文件 無法過戶

按規定,二手車交易完成后,賣方應當及時向買方交付車輛、號牌及車輛法定證明、憑證。

二手車如不具備上述法定證明,則屬于禁止銷售車輛,無法辦理轉移登記。在二中院審理的2起案件中,因涉案車輛不具備機動車安全技術檢驗合格標志,被公安機關扣押,無法過戶,消費者因此要求解除合同、退車、退款。

2 車有瑕疵 消費者買車時蒙在鼓里

車輛使用、修理、事故、檢驗情況系關涉二手車質量的重要信息,銷售者應如實告知。然而,告知范圍缺乏明確標準。在二中院審結的案件中,過半數(13件)案件因消費者認為銷售者未如實告知車輛質量情況而引發,這是導致二手車交易糾紛的高發案件類型。消費者反映銷售者隱瞞的車輛質量問題集中在發生過重大事故(7件)、里程表被修改(4件)、重要配件被更換(1件)、無法正常使用(1件)等方面。

3 車輛存在權屬糾紛 被強行取回

近年來,二手車交易后,因車輛系盜搶車輛或此前存在所有權、抵押權糾紛尚未解決,在消費者使用過程中被其他權利人強行取回的也有發生。

二中院審理的案件中,此種情形有5件,3件被原車主取回,2件被原車主的抵押權人扣留,全部案件均涉及刑事案件。

4 合同約定其他義務 賣方不履行

銷售者除對二手車承擔質量瑕疵擔保責任和權利瑕疵擔保責任外,還應全面履行其他約定的合同義務,如果未完全履行義務,消費者可依據《合同法》要求銷售者繼續履行或賠償損失。

在二中院審理的案件中,有1件案件合同約定消費者以舊換新的,銷售者承諾給予購置補貼。之后銷售者未履行給予購置補貼的義務,消費者起訴要求銷售者繼續履行此項義務。

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